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Título
Text copied to clipboard!Chefe de Entrega
Descrição
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Estamos procurando um Chefe de Entrega dedicado e experiente para liderar a execução eficiente de projetos e garantir a satisfação do cliente. O Chefe de Entrega será responsável por coordenar equipes multifuncionais, gerenciar prazos, recursos e qualidade, assegurando que todas as entregas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Este profissional atuará como ponto central entre clientes, equipes internas e stakeholders, promovendo comunicação clara e resolução de problemas. Além disso, deverá implementar processos de melhoria contínua para otimizar a entrega e maximizar o valor entregue aos clientes. O candidato ideal possui habilidades de liderança, visão estratégica e experiência comprovada em gestão de projetos complexos, com foco em resultados e excelência operacional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e supervisionar todas as fases do ciclo de entrega de projetos.
- Coordenar equipes multidisciplinares para garantir o cumprimento dos prazos.
- Assegurar a qualidade e conformidade dos produtos ou serviços entregues.
- Comunicar-se efetivamente com clientes e stakeholders para alinhamento de expectativas.
- Identificar riscos e implementar planos de mitigação durante o processo de entrega.
- Desenvolver e implementar melhorias nos processos de entrega para aumentar eficiência.
- Monitorar indicadores de desempenho e preparar relatórios gerenciais.
- Garantir a alocação adequada de recursos para os projetos.
- Promover um ambiente colaborativo e motivador para as equipes.
- Gerenciar orçamentos relacionados às entregas e controlar custos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão de entregas ou projetos.
- Habilidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
- Conhecimento em metodologias ágeis e tradicionais de gerenciamento de projetos.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão.
- Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (ex: MS Project, Jira).
- Orientação para resultados e foco no cliente.
- Disponibilidade para viagens, se necessário.
- Fluência em português e inglês será um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais metodologias de gerenciamento de projetos você já utilizou?
- Como você lida com conflitos dentro da equipe durante um projeto?
- Descreva uma situação em que você teve que gerenciar um risco crítico em uma entrega.
- Como você garante a satisfação do cliente durante o processo de entrega?
- Quais ferramentas de gestão de projetos você domina?
- Como você prioriza tarefas e recursos em múltiplos projetos simultâneos?
- Conte sobre uma melhoria que você implementou em processos de entrega.
- Como você motiva sua equipe para alcançar metas desafiadoras?