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Título

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Chefe de Entrega

Descrição

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Estamos procurando um Chefe de Entrega dedicado e experiente para liderar a execução eficiente de projetos e garantir a satisfação do cliente. O Chefe de Entrega será responsável por coordenar equipes multifuncionais, gerenciar prazos, recursos e qualidade, assegurando que todas as entregas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Este profissional atuará como ponto central entre clientes, equipes internas e stakeholders, promovendo comunicação clara e resolução de problemas. Além disso, deverá implementar processos de melhoria contínua para otimizar a entrega e maximizar o valor entregue aos clientes. O candidato ideal possui habilidades de liderança, visão estratégica e experiência comprovada em gestão de projetos complexos, com foco em resultados e excelência operacional.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e supervisionar todas as fases do ciclo de entrega de projetos.
  • Coordenar equipes multidisciplinares para garantir o cumprimento dos prazos.
  • Assegurar a qualidade e conformidade dos produtos ou serviços entregues.
  • Comunicar-se efetivamente com clientes e stakeholders para alinhamento de expectativas.
  • Identificar riscos e implementar planos de mitigação durante o processo de entrega.
  • Desenvolver e implementar melhorias nos processos de entrega para aumentar eficiência.
  • Monitorar indicadores de desempenho e preparar relatórios gerenciais.
  • Garantir a alocação adequada de recursos para os projetos.
  • Promover um ambiente colaborativo e motivador para as equipes.
  • Gerenciar orçamentos relacionados às entregas e controlar custos.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gestão de entregas ou projetos.
  • Habilidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
  • Conhecimento em metodologias ágeis e tradicionais de gerenciamento de projetos.
  • Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão.
  • Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (ex: MS Project, Jira).
  • Orientação para resultados e foco no cliente.
  • Disponibilidade para viagens, se necessário.
  • Fluência em português e inglês será um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais metodologias de gerenciamento de projetos você já utilizou?
  • Como você lida com conflitos dentro da equipe durante um projeto?
  • Descreva uma situação em que você teve que gerenciar um risco crítico em uma entrega.
  • Como você garante a satisfação do cliente durante o processo de entrega?
  • Quais ferramentas de gestão de projetos você domina?
  • Como você prioriza tarefas e recursos em múltiplos projetos simultâneos?
  • Conte sobre uma melhoria que você implementou em processos de entrega.
  • Como você motiva sua equipe para alcançar metas desafiadoras?